商店一般習慣將用戶分成這樣幾類：圖便宜的用戶、只買貴的用戶、追求性價比的用戶。

而追求性價比會適當追求品質(zhì)的，這類會明智一些，他們會知道如何將預算花在更值得的地方。

對用戶而言，性價比、配置、細節(jié)，是他們關注的。他們選購定制家具，不僅只是看到效果圖里呈現(xiàn)的高大上，而是會去了解其中的三七二十一。

他們對“好”的認知，偏向理性與量化。他們會提前做很多功課，甚至會比普通的賣家、經(jīng)銷商了解更多的商品知識。

你去頭部品牌的店里咨詢“用的什么板材”，多半話術會是這樣的“我們用的是E1/E0級的實木顆粒板”“我們品牌自己擁有板材基地，都是非常好的”；你去問一下板材的產(chǎn)地來源，一般都這么回答“我們板材用的都是高品質(zhì)木材生產(chǎn)的，環(huán)保沒有任何問題”……真的是聽到耳朵起繭，但聽完還是對板材一無所知。

我們都要為自己的錢包負責，誰也不想買到莫名其妙、來路不正的板材，誰也不想花大錢買到成本低到咋舌的板材，因為太虧了。